銀行振込がご利用可能です。

■商品はお振込み確認後に発送させていただきます。
■5日以内にお振込みください。
■お近くの銀行からのお振込みもできます。（振込手数料はお客様負担となります。）

送料については減ル脂茶の合計購入個数に応じて、下記に基づき計算させていただきます。

合計1個・・・全国一律580円(ネコポス)
合計2個・・・全国一律送料無料
合計3個以上・・・北海道、沖縄・離島は1,500円/その他地域は送料無料


ご注文確認後、送料を含む合計金額を別途ご連絡いたします。

■迷惑メールボックスに受信している場合がございます。ご確認ください。
■受信ボックスが満杯でお届けできない場合がございます。ご確認ください。
■通信環境や下記の理由により、受信が遅れたり、届かない場合がございます。
1.ドメイン指定受信／拒否設定を行っている
2.迷惑メール対策設定を行っている
3.URL付きのメール拒否設定を行っている

京・丹波ドメイン「info@dream-tanba.co.jp」からのメールを受け取れるよう設定をお願いいたします。
携帯電話の機種や、携帯電話会社によって設定方法が異なりますので、
ご利用の携帯電話のマニュアルを参照いただくか、携帯電話会社へお問い合わせください。

メールが確認できず、ご注文が完了されているか確認が必要な場合は当社までお問い合わせください。

発送処理前でしたら、変更可能です。
注文後の住所変更につきましては弊社で対応いたしますので、 お問い合わせフォームより新しい住所・ご注文番号のご連絡をお願いいたします。

現在のところ対応しておりません。国内のみお届け可能です。

FAX、封書（はがき等）にて受け付けております。
■FAX:06-6195-7832
■住所:〒532-0011　大阪府大阪市淀川区西中島5-1-8　日研ビル202号室

商品の性質上、運送上の破損など当社理由による返品は商品到着後5日以内に速やかにご連絡の上、着払い(当社負担)にてご返送ください。

■不良品の交換
商品到着後、8日以内にご連絡いただき、お手数ですが着払いにて当該商品をご返送ください。
弊社にて確認後、同じ種類の商品を交換品としてお送りします。着払い(当社負担)にてご返送ください。交換またはお引き取りいたします。
■お客様都合での返品
下記のいずれかに該当する場合は、ご返品・交換はお受けできません。（不良品を除く）
・到着後１週間以上経過した商品
・一度でも開封、または使用した商品
・味が好みでない等のお客様理由
・現品を処分してしまい、手元に残っていない場合

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